竞争对手价值链信息跟踪分析


竞争对手价值链信息跟踪分析,激烈竞争条件下,竞争对手价值链并不是一成不变的。它会根据外界环境、自身条件的变化,随时随地不断调整。企业要想及时掌握竞争对手价值链相关信息并随时关注其变化,就必须对竞争对手价值链的信息进行跟踪分析。
美国匹兹堡大学Joseph M.Katz 商学院的John E Prescott教授提出金字塔模型来跟踪分析竞争对手。
模型的底层是与竞争对手价值链相关的基础数据库,例如竞争对手上游供应商和下游销售商的数目、名称、联系方式、合作方式,其产品基本工序、特征等关键性的历史数据。此外还要存储企业在过去形成的关于该竞争对手价值链各个环节上的成本、创造的价值、价值链上的竞争优势的来源等分析结果。这些基础数据是掌握竞争对手价值链的基础。
中层的更新数据库记录的是企业持续跟踪竞争对手与价值链相关的每一个新动作,定期取得的对手外部价值链和内部产品作业链的最新变化,进行初步判断,形成关于竞争对手价值链变化的动态信息。
上层的分析和预测,是在综合基础信息和最新动态信息的基础上,对竞争对手价值链进行评估和分析,以发现其最新的竞争优势来源,作为企业决策的基础。图中分散在金字塔外部的“点”,代表企业获得的零散的、突发性的竞争对手信息。在对之进行去伪存真,由表及里的深入分析、处理后,与上层的分析与预测联系起来,形成关于竞争对手价值链的最新判断。
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