影响力成本及产生的原因
来源:老司机
2021-01-07
当企业达到一定规模时,其内部结构复杂,矛盾交织,这时处在不同部门的中层管理负责人之间冲突自然形成了。他们为了部门的小范围利益,把自己相当多的时间与精力放在游说企业高层主管以及建立人际关系网等非生产性活动上,以期按照自己的利益去影响企业高层决策,这种成本经济学上称为影响力成本。它产生的主要原因有:
(1)利益与决策相关企业中的每个人都是经济人,经济人时刻期望以最少的付出获得最大的收益,而企业是以整体来参与市场竞争,每个员工的行为效果并不直接接受市场的检验,因此,员工个人利益与企业整体利益并不总是保持一致,有时是冲突的。

(2)信息不充分。企业高层领导者下达命令之后,到达最后的执行者必然要经过企业的中层管理者,如果所传达的命令涉及到其本身的利益,则可能会按照自己的利益取向修改或截取信息,这样传达的信息必然会失真,不能按照决策者的最初想法贯彻实施,导致决策不能完成,而过程中就发生了影响力成本。
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