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青银保监复〔2021〕441号 安诚财产保险股份有限公司青岛分公司: 你公司《关于安诚财产保险股份有限公司青岛分公司城阳支公司变更办公职场地址的请示》(安保青文〔2021〕32号)收悉。经审查,同意你公司城阳支公司营业场所变更为:青岛市城阳区长城路89号10号楼办公915户。 你公司应做好营业场所变更的宣传工作,同时换领《保险许可证》。 此复。 2021年12月1日 (责任编辑:刘思嘉 )
2021-12-03
□本报记者 房文彬 近日,多地营运车投保难再次引发社会关注。今年下半年,国内多地营运车辆车主投保商业保险被拒保,甚至有险企直接拒保交强险。 营运车辆投保难现象由来已久。洛阳银保监分局指出,由于营运车辆赔付率长期居高不下,实际承保成本远高于100%,加之车险综改后各车型的保险定价向本车型的实际风险回归,多家保险公司从总公司层面对营运车辆等高风险车型进行风险重新评定,逐级上收承保权限,并设定严格的承保条件。 从保险公司角度来看,面对高风险业务,确实心有余而力不足,部分险企有保费也不敢收。某财产险公司车险部负责人表示,目前车险自主定价系数范围为0.65-1.35,营运车辆业务即使系数提到上限仍面临亏损,因此,部分险企不愿做营运车辆的保险业务。 高赔付率的背后是高事故发生率,同时,高事故发生率也正说明营运车辆更需要与之匹配的保险保障。买不到交强险或商业保险,将会使营运车辆暴露在巨大的运营风险之中,拒保或拖延承保不仅不合理,也更容易引起严重事故纠纷,与保险业回归保障的初衷背道而驰。 对此,银保监会公开表示,已关注到个别地区营运车辆投保难题。受使用强度、行驶环境等因素影响,部分营运车辆风险相对较高,保险公司出于对经营亏损的担忧,对承保该类业务比较谨慎,个别保险公司基层机构和人员面临年底业绩考核压力,缺乏承保积极性,甚至出现拒保的情况。目前,银保监会正指导属地监管局,及时采取措施解决相关问题。 下一步,银保监会表示将持续关注并推动缓解营运车辆投保难问题。一是督促保险公司继续严格落实《机动车交通事故责任强制保险条例》,坚决做到交强险应保尽保,对相关违法违规问题,发现一起,查处一起,一经查实,将依法依规严肃处理。二是引导保险公司勇担社会责任,充分认识在疫情防控常态化情况下出租车等行业的现实困难,积极承保营运车辆商业保险。三是指导保险公司加强风险管控、推进科技赋能,通过运用大数据、车联网等信息技术手段,实现风险减量管理,逐步改善营运车辆商业保险的经营状况。 想要扭转现阶段营运车辆被动发展局面,营运车辆保险的良性发展需多方联动。针对部分车险业务定价不足风险,应酌情对部分高风险业务提高自主定价系数上限,避免保险公司不敢保、客户投保难的情况持续。对于营运车辆风险差异度大、信息不对称等原因,财产险公司应加强预防性管理,深入运输车队、租赁公司等营运企业,开展安全管理培训、解读保险定价的风险因子,提高车主对自身驾驶行为规范的关注,引导驾驶员减少超速驾驶、疲劳驾驶、夜间行驶等风险行为,降低事故发生率。 同时,保险行业应加强与交管部门的联动,做好相关数据共享,逐步建立保险风险案件联动机制,推行黑名单制度,将存在保险诈骗、频繁出险等行为的驾驶员和营运车辆企业列入异常清单,提高违规驾驶人员、企业的违法违规成本,从根本上降低出险概率,最终实现营运车辆保险业务的依法合规经营。
2021-12-03
□本报记者 房文彬 李月敏/制图 11月30日,北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心与保险行销集团保险资讯研究发展中心联合发布《2021中国保险中介市场生态白皮书——以人为本 平衡发展》(以下简称《白皮书》)。 《白皮书》的核心内容为,在保险行业向高质量迈进的大背景下,保险营销群体所展现的新趋势;建立基于个人、客户和公司的精英平衡发展三环模型,解释IDA(International Dragon Award,指IDA国际龙奖)精英群体的成功经验;从人格、婚育状况、之前职业等维度,描绘保险营销员群体“以人为本”的发展路径。 保险营销员三大新特征 《白皮书》显示,从整体上看,2021年保险营销员的群体生态与往年基本吻合。2021年,保险营销员以女性为主,占比76%;年龄以25-45岁为主体,占比71.47%;大专及以上学历占比近七成,其中硕士及以上学历占2.25%。 在工作业绩方面,近四成保险营销员年完成保单数为12-24件,占比最高。在月收入方面,两极分化趋势比较明显:主体区间集中于3000-6000元,约占30%;而2万元以上的绩优占到15.15%,比去年提升2.9%;5万元以上的提升了0.88%,占2.60%。 但是,伴随着保险行业以及保险中介市场转型步伐的加快,《白皮书》发现保险营销员群体展现出三大新特征。 一是专业化提升加速。作为专业素养反映之一的学历指标,本科及其以上学历占比从2020年的26.97%提升到29.87%。其中,新人群体的硕士及以上高学历占比3.36%;而绩优群体的高学历占比高达5.18%,超出行业总体水平一倍有余。 二是传统获客渠道有序回归。受2020年初疫情冲击,线下获客成本较高,通过网络渠道获客比例曾一度上升到17.1%。随着国内对疫情的有效防控,2021年网络渠道的获客比例下降约5%,更多地回归到传统获客渠道,如缘故和转介绍。在科技赋能的同时,持续体现人性的优势和服务的温度。 三是“长期主义”价值显现。《白皮书》发现,年资5年以上的绩优营销员占比显著提升,从2020年的49.27%上升到2021年的57.28%。绩优保险营销员的成功,与其对行业坚定的信念和对事业执着的热情密不可分。 为充分理解个人性格特征、婚姻情况以及职业路径对保险营销工作的影响,《白皮书》根据“大五人格”理论框架下的“五因素模型”和“大五人格测试量表”设计问卷。结果显示,保险营销员整体在尽责性、外倾性、随和性、情绪稳定性这四方面都展现出了较强的性格特征,而开放性则稍低于标准分。特别是月收入高于2万元的绩优保险营销员,在尽责性、随和性、情绪稳定性和外倾性这四方面均强于非绩优保险营销员,而在开放性方面,绩优与非绩优并无明显差异。 关于职业路径,《白皮书》显示,在加入保险行业前,多为销售人员、企业主或个体经营者、企业管理人员或职业经理人;而针对月收入为5万元以上的高收入保险营销员,之前的职业多为企业管理人员或职业经理人、企业主或个体经营者以及专业领域人士。 怎样炼成IDA精英 为了更加深入理解IDA精英群体的成功经验,《白皮书》建立了IDA精英平衡发展三环模型。三环是以“人”(个人修炼)为核心,以客户服务和公司/团队支援为有机支撑,分三个维度详细阐述IDA精英如何在三环间寻求最优平衡点,进而实现事业的可持续发展。 《白皮书》显示,从个人角度来看,IDA精英队伍以女性为主,占比81%学历以大专和本科为主。其中,硕士及以上学历占比 5.17%,为保险营销员总体中同等学力占比的两倍有余;高年资占比远高于行业总体水平。年资大于10年的占比38.74%,约为行业总体水平的3倍。 值得注意的是,IDA精英十分重视专业培训,并花费大量的时间用于客户服务、业务开拓以及自我提升与学习。 从客户数量与来源看,客户数量大于250人的占了40%以上;一半以上的IDA精英向每位客户平均销售过2-3张保单;一半以上的IDA精英在过去一年,继续加保的老客户数量占比为20%-40%。IDA精英的新单客户主要来源于转介绍、缘故和老客户重复销售。其中,转介绍占比最高,约为93%。从销售产品类别看,绝大部分IDA精英倾向于销售传统型、长期型、具备现金价值型的产品。他们秉承着传统和长期主义理念,并且所销售的产品都针对性地解决客户对于医疗、养老、教育这新“三大件”的现实需求。从客户服务与需求挖掘看,80%以上的IDA精英都为客户提供了保单以外的增值服务。在产品成功销售前,一半以上的IDA精英会每月对准客户进行接触跟进。近80%的IDA精英会对原有客户进行深耕,并与老客户保持紧密的接触和高频的联系。在结束保单销售流程后,与客户保持高频互动,不断挖掘和满足客户的潜在需求。客户开拓、服务深耕、获取介绍和成交促成是达成IDA最关键的业务能力。市场竞争、客户要求提高以及自身时间安排是营销工作中面临的最大挑战。 从公司/团队支援来看,大部分IDA精英目前的级别为主管,且大部分IDA精英的直属主管职级为高级主管。约95%的IDA精英认为,除了个人因素外,外部支援对个人业绩的作用十分重要。IDA精英最看重的是产品、理赔以及公司关键策略方面的支援。他们普遍认为,系统化业务经营系统的建设,对客户开拓与管理、时间管理和个人品牌经营提供了很大的帮助。专业培训、行业未来发展的清晰描述以及对行业的信念,是追逐IDA过程中最重要的几个方面。 北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心主任雎岚表示,位于行业“前线”优秀保险营销人才的修炼与成长,离不开坚韧的生存力、专业的竞争力、人本的发展力以及平衡的持续力。
2021-12-03
【记者 朱艳霞】 近日,《中国银行保险报》记者获悉,中国人寿通过开发专属保险、涉农贷款产品、新增相关债券投资、加大科技赋能等多维度金融帮扶创新,全面助推乡村振兴。 为脱贫人口提供买得起、买得到、愿意买的保险产品与服务,是推动精准帮扶的一项重要措施。2021年,中国人寿着力开发适合乡村振兴和脱贫人口特殊人群的商业保险专属产品,目前已完成五款专属产品的研发,包括意外、定期寿险、重大疾病、医疗费用补偿等责任,适用于建档立卡已脱贫人员、边缘易致贫人员、易返贫人员、重点监测人员等低收入人员及广大农村人口。 围绕农业保险“提标、扩面、增品”,中国人寿建立“政策性保险+商业性保险”“基本保障+补充保障”双重覆盖的产品创新体系,推动区域特色农险、天气指数保险、价格指数保险、收入保险和“保险+期货”产品创新试点。截至2021年三季度,中国人寿已累计在全国17个省市创新开办“保险+期货”业务,品种涉及橡胶、玉米、棉花、鸡蛋等农产品,为近28万农户或农企提供超40亿元风险保障。 脱贫攻坚期间,中国人寿创新打造“扶贫保”工程,构建党建扶贫引领、保险扶贫产品、金融扶贫服务、产业扶贫投资、扶贫教育培训、社会扶贫公益六大支柱体系,为打赢脱贫攻坚战注入金融力量和公益力量。
2021-12-03
【袁胜元 记者 王小波】 11月27日,一场别开生面的“康养嘉年华”活动在位于广州市越秀区的太保寿险广东分公司智享家保险服务门店举行。 “老龄化是个大话题,我们不仅在康养领域持续强化布局、做好保险来更好服务老龄化人群,也希望更多年轻人持续关注老年人的生存状态。”太保寿险广东分公司党委书记、负责人冯军介绍了摆放在门店的各类特殊设备,这些设备能让普通人更深体会身体机能下降、行动不便等特殊老龄化感受。 布局“老龄化”社会 特殊的老龄化体验只是“康养嘉年华”发布会的一个重要环节。当天下午,发布会以“沉浸式”互动体验的全新形式,聚焦“健康”与“养老”两大关键词,让客户感受太保寿险的“大健康、大养老”战略规划布局。 冯军介绍,太保寿险围绕客户全生命周期发力,已制定了“2020-2025年大健康发展规划”,全面推进“健康中国,太保行动”,全力打造“大健康、大养老”服务生态圈,通过健全和完善健康的养老服务体系,增进民生福祉,满足人民对美好生活的需求。 “太保家园”是太保寿险着力打造的高端养老社区,截至今年6月底,成都、大理、杭州、上海、厦门、南京、武汉7个城市的8个养老社区均已进入工程建设期。今年11月,“太保家园”成都、大理项目开园,“保险产品+养老社区+专业服务”新业务模式实现落地运行。 “微体验” “大服务” 记者看到,发布会现场专门设立了大型互动体验专区,通过各类“微体验”帮助客户全方位感受太保寿险的“大服务”。 在体验专区,VIF皮肤检测、磁控胶囊胃镜、健康检测一体机等高端智能检测设备供客户现场体验,可直观感受公司健康管理的前沿技术。此外,现场还特别布设“太保家园”高端养老社区项目展示区,场景化展现中国太保在高端养老和长期护理等领域的整体解决方案。 在会场外的营业厅门口停放了一辆“磁控胶囊胃镜移动检查车”,工作人员现场演示便捷的客户服务体验:客户口服一枚仅有两三厘米长的白色“电子胶囊”,通过设备进行操作,15分钟即可进行一次全面的肠胃检查,时间快捷,也不用体验传统的胃镜检查那种痛苦。 更方便的是,如果客户没时间去医院排队做检查,这辆移动检查车可按照客户指定的时间开到指定的地方做服务,“微服务”节省了客户时间。
2021-12-03
券中社12月2日讯,近日,人力资源社会保障部公布《国家职业资格目录(2021年版)》,为保险业关注的是,“精算师”入选这一最新版职业资格目录。这意味着,业界呼吁多年的将精算师纳入国家职业资格目录、恢复精算师职业资格考试一事,得到响应。 《国家职业资格目录(2021年版)》包括专业技术人员资格和技能人员职业资格两大类。其中,专业技术人员资格共计59项,含准入类33项、水平评价类26项。“精算师”位列其中第56项,所属资格类别为“水平评价类”,实施单位为银保监会、人社部、中国精算师协会。 人社部有关负责人答记者问时表示,此次目录新增的包括“精算师”在内的水平评价类职业资格项目,均具有较强的专业性和社会通用性,技术技能要求较高,行业管理和人才队伍建设确实需要。 此前,精算师的职责资格考试和认定工作经历了变化。 据悉,最初中国精算师的资格认证及相关专业考试由原保监会负责,自2007年中国精算师协会成立后,中国精算师资格考试、精算从业人员培训及后续教育工作移交给中国精算师协会。 2014年,为转变政府职能,根据《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》,国务院取消了保险公司精算专业人员资格认可(准入类)行政审批。2015年,人社部开展职业资格清理工作,提出建立国家职业资格目录清单管理制度,前期已取消的准入类职业资格可以申请设置为水平评价类职业资格,须纳入国家职业资格目录清单统一管理,并明确水平评价类职业资格具体认定工作由行业组织有序承接。2016年,人社部职业资格目录将精算师资格取消。2017年《国家职业资格目录》发布,中国精算师资格未列入其中。 由于严禁在目录之外开展职业资格许可和认定工作,中国精算师资格认定和考试工作无法进行,引起保险业内较大关注,业界不断对此进行呼吁。 2019年全国两会期间,全国人大代表、湖南大学金融与统计学院风险管理与保险精算研究所所长张琳就建议,尽快恢复中国精算师资格考试。她彼时表示,希望人社部尽快将中国精算师纳入国家职业资格目录清单,这不仅关系到我国精算师职业的可持续发展,更关系到我国保险业的制度的建设与发展,以及社会公众的切实利益。 中国银保监会财务会计部(偿付能力监管部)主任赵宇龙也曾在2019中国总精算师论坛上表示,我国精算人才缺口巨大,保险业应该共同推动相关部门在国家职业资格目录中尽快恢复精算师考试,防止精算师出现断档。 精算师被誉为金领,职业有极高的专业要求,是保险公司的核心人才,在诸如养老金精算等的诸多长期项目中也可以发挥重要价值。 目前,我国全部精算师存在较大缺口。据媒体此前引述银保监会调研数据,截至2018年4月,中国共有1104名精算师,2185名准精算师,3843名精算从业人员。彼时其推算,中国精算从业人员的需求为8984人,缺口高达5141人。随着精算师和精算技术还将进入大数据、互联网、AI、养老和社保等领域,预计未来五年我国对精算人才的潜在需求将达到2.5万人到3.5万人,未来十年将达4万人到6万人。 (责任编辑:刘思嘉 )
2021-12-03
作者| 猫妹 来源| 大猫好规划(ID:damaoplan) 猫妹之前介绍过国任和泰康的两款牙齿险《看牙太贵了,但牙齿险就真的划算吗?》,看牙之前买一份,能省一些钱。 最近,众惠相互也上线了一款牙齿险――爱牙保障计划普惠版,我们来看看具体保障内容。 猫妹把三款牙齿险放在一起对比了下,老规矩,先上图。 从上面的对比图,很直观的可以看出,三款产品的保障内容大致相同: 都包含保健治疗、基础治疗、复杂治疗和意外齿科治疗,报销上限和报销比例也相同; 超出报销上限的部分,都可以享受折扣; 连保费也没差,都是一年588元。 另外,国任齿科医疗普惠计划在意外齿科治疗上稍微有点优势,去二级及以上公立医院就诊即可,不需要预约,而且超出报销上限后,它给的折扣也更多一点。意外本就突如其来,哪还顾得上预约,所以这款要比另外两款更人性化一点。不过,如果配置了综合意外险,也能覆盖意外齿科治疗,这点差距就对咱们影响不大了。 所以,选哪一款,就看那款能不能覆盖到咱们要去的诊所,就可以了。 那么,具体怎么报销呢? 以众惠相互的爱牙保障计划普惠版为例: 某人因吃东西塞牙,预约成功后,到诊所就诊,检查后发现是蛀牙引起。 有2颗牙齿需治疗,一颗蛀牙需补牙,另一颗蛀牙需要做嵌体修复治疗,同时,医生还为他做了洁牙保健治疗。 具体费用为:检查费300元,洁牙600元,树脂填充800元,氧化锆嵌体5000元。 检查费和洁牙均属于保健治疗,报销比例是100%,拢共就是(300+600) *100%=900元,没有超过保健治疗的报销上限5000元,所以这一项最终报销900元。 树脂填充属于基础治疗,报销比例是90%,那么就是800*90%=720元,也没有超过基础治疗的报销上限,所以这一项最终报销720元。 氧化锆嵌体属于复杂治疗,报销比例是70%,那么就是5000*70%=3500元,由于复杂治疗的报销上限只有2000元,所以这一项最终报销2000元,还有3000元需要自费。 不过,超出报销上限部分可享9折优惠,所以只需要自费3000*9折=2700元。 最终,全部治疗费6700元,保险报销了900+720+2000=3620元,超出保险报销上限的部分打9折,又优惠了300元,最终自己只花了2780元。 并且,保健治疗、基础治疗、意外齿科治疗的报销额度还没用完,保障期间内还可以再用。 单独从保险的角度来看这些牙齿险,好像都很不错,没有等待期,没有健康告知,买完立马就能用。 但实际用起来,却还有很多细节需要注意: 首先,保险报销和诊所活动价不能叠加。 看牙的水太深了,诊所说多少钱就是多少钱。 有时候诊所会把价格提高一点,再告诉你现在做活动,打完折是多少钱,让你感觉便宜了,实际有没有便宜,只有诊所自己心里清楚。 如果诊所恰好做活动,你要清楚,走保险不是在活动价的基础上报销,而是在原价的基础上报销。 大家有没有发现,这几款牙齿险,使用时都需要先预约。这就自然而然的区分了客源,保险渠道过来的,就报原价,而直接到店的,就报活动价。 这就导致你走完保险的价格,可能和活动价差不多,或者比活动价还贵些。 所以,大家买牙齿险之前,最好先询一下价,是自己直接去诊所划算,还是走保险划算,如果走保险更划算,再买保险也不迟,反正它们都没有等待期,随买随用。 其次,买多份牙齿险大概率无法叠加报销。 曾经有猫友问,如果同时买一份国任齿科医疗普惠计划和泰康爱牙保,去拜博口腔能同时报销吗? 从保险的角度来说是可以的,一份牙齿险的报销额度用完了,如果还有自费的费用,就可以用另外一份牙齿险报销。 但是,这几款牙齿险都需要先预约才能报销,大部分诊所是不支持同时预约两个的。 所以,如果想要像这位猫友这样买多份牙齿险,最好先向要去的诊所确认一下,能不能走完一份保险,走另外一份保险。 为什么牙齿险看起来很好,使用起来却有这样那样的不便呢? 说白了,牙齿险的模式不像是保险,更像是优惠券,是保险公司和诊所合作,用来获客的。 保险公司和诊所会签一个协议价,走保险的话,报销基础就是协议价,绝不是活动价。 你要想想,保险公司和诊所都不是傻子,没有等待期,随买随用,没有健康告知,即便牙已经出了问题也可以用,牙的治疗费用又那么贵,如果没有任何限制,不就被薅秃了? 所以,大家买这类牙齿险,平常心对待就好,先向诊所咨询一下报价,如果走保险划算再买也不迟。 撰文| 来自北方 头图| Ritomm 排版| Ritomm 本文首发于微信公众号:大猫财经。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。 (责任编辑:张泓杨 )
2021-12-03


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